توجه به موضوع توانمند سازی به عنوان راهبرد توسعه منابع انسانی در دهه 90 میلادی اهمیت به خصوصی یافته و این توجه تاکنون ادامه یافته است. در سیر تکامل این مفهوم، دیدگاهها و مدلهای مختلفی مطرح شده است. رویکرد مقاله علمی حاضر، رویکرد سیستمی است و با بهره گیری از این دیدگاه سعی شده است که از نقاط قوت دیدگاههای قبلی استفاده شود و دیدگاهی جامعتر با استفاده از طبقه بندی متغیرهای مؤثر بر توانمندی مدیران در سه بُعد ساختاری، رفتاری و زمینه ای ارائه گردد. با توجه به اینکه جامعه مورد تحقیق، مدیران کاروانهای حج جمهوری اسلامی ایران هستند، معرفی تاریخچه حج و مدیریت کاروانهای حج، زمینه آشنایی مخاطبین با موضوع و جامعه آماری تحقیق را فراهم ساخته است.